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市民用共享汽车违章 699元押金退还麻烦多

  前些年,共享单车、共享汽车因为取用灵活、便捷,广受青睐,深受大家的喜爱,然而现在,这样的共享却带来了越来越多的社会课题和人们对它是否真正共享以及是否利大于弊的思考。一起来看看市民夏先生的遭遇。

  看着手机里的这款软件,夏先生别提多郁闷了,他怎么也没想到,本是图方便租的共享汽车,反而惹来了一堆麻烦。今年4月份,他下载了Go Fun出行APP,用它租了几次共享汽车。

  7月底,夏先生出差回来,第一时间联系了Go Fun出行负责处理青岛地区事务的工作人员,但是被告知已经离职了,想要处理违章,只能联系全国客服。

  这一等就是一个多月,事情再也没有了下文,这违章处理不了,当时租车付的699元押金也别想退了,这要等到什么时候呢?眼下,再次打开Go Fun出行APP,页面显示青岛地区已经不能使用。平台出现了什么问题?夏先生的情况又该怎么办呢?行动员首先联系了之前负责处理青岛地区事务的高先生。

  电话那头客服一问三不知,机械的回答着抱歉,夏先生很是恼火。行动员注意到,Go Fun出行,是首汽集团旗下的汽车分时租赁智能共享平台,在百度搜索“青岛首汽共享汽车”出现了一个首汽租车青岛分公司,同为首汽品牌,他们会对Go Fun出行有所了解吗?

  在山东路上的首汽租车青岛分公司,负责人兰经理表示,之前因为车型以及续航等问题,今年5月份左右,Go Fun出行就在青岛关闭了,那批营运车辆也全部调离了青岛。兰先生当时租的共享汽车,是苏A牌照,他可以帮忙联系江苏的公司,给夏先生提供行驶证复印件,看看能否帮助他先把违章办理了。至于退押金的事,还得联系Go Fun出行。

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